Условия и положения

1. ВВЕДЕНИЕ: КЛЮЧЕВЫЕ ПОНЯТИЯ И ОСНОВНЫЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Настоящие Правила и условия используют следующие определения:

  • Устройство доступа: это любые электронные устройства, которые дают доступ к нашим Услугам, такие как компьютеры, смартфоны, планшеты, сенсорные экраны, игровые консоли и смарт-телевизоры.
  • Бонусные условия: это правила и предложения, связанные с акциями, бонусами и специальными предложениями, действующие в определенные периоды для различных частей наших Услуг.
  • Надзорное учреждение: это организация, отвечающая за регулирование коммерческих азартных игр на острове Кюрасао.
  • Общие условия: это правила и условия, изложенные в этом документе.
  • Группа: это объединение компаний, включающее Neticss LTD, Solvexi Limited и Fun Fusion N.V., каждая из которых описывается подробно в этих Условиях.
  • Оператор: это совокупность компаний, включая Fun Fusion N.V., Neticss LTD и Solvexi Limited, которые контролируются Держателем лицензии и предоставляют Услуги в соответствии с лицензионными соглашениями.
  • Провайдер платежей: это Neticss LTD и Solvexi Limited, обе компании зарегистрированы в Соединенном Королевстве и Кипре и предоставляют услуги по обработке платежей.
  • Политика конфиденциальности: это наша политика, описывающая, как мы обрабатываем ваши личные данные, и доступная для ознакомления по ссылке "Политика конфиденциальности".
  • Правила: это правила ставок и правила игр, применимые к различным видам ставок и азартных игр, как указано в разделе 1.3.
  • Возврат: это возврат средств, запрошенный Игроком и не использованный на его счету.
  • Услуги: это услуги, предоставляемые Оператором через веб-сайт и/или приложения для устройств доступа.
  • Условия использования: это совокупность Общих условий, Политики конфиденциальности и, при необходимости согласно пункту 1.3, соответствующих Правил, Бонусных условий и Дополнительных условий, применимых к вашему использованию Услуг.
  • Веб-сайт: это интернет-сайт и все его разделы, страницы и подстраницы, доступные по адресу Kent.casino.

1.2 При посещении Веб-сайта или создании аккаунта через него вы соглашаетесь соблюдать Условия использования, и вас обязывают следующие обязательства: a) использовать электронные средства связи для заключения договоров; b) отказаться от необходимости собственноручной подписи, где это разрешено законом; c) предоставить личную информацию в соответствии с Политикой конфиденциальности. Ваши законные права не ограничиваются Условиями использования.

1.3 При участии в играх или размещении ставок через Услуги, вы соглашаетесь соблюдать Правила игр, указанные в разделе Справки и на вкладках "Правила" для соответствующих игр, а также любые Бонусные условия, условия вывода средств и другие условия, применимые к Услугам.

1.4 Оригинальный текст Условий использования написан на английском языке, и его толкование будет основываться на английской версии. Если Условия использования переведены на другой язык, английская версия будет иметь преимущественную силу.

1.5 Перед принятием Условий использования внимательно ознакомьтесь с ними. После принятия Условий использования сохраните их вместе с электронными письмами, подтверждающими соглашение, дополнительными условиями, данными о транзакциях, правилами игры и методами оплаты, связанными с использованием Веб-сайта. Условия использования могут быть изменены, как указано в пункте 3 ниже.

1.6 Если вы не согласны с Условиями использования, не создавайте аккаунт и не используйте наши Услуги. Ваше дальнейшее использование Услуг будет означать ваше согласие с Условиями, о которых мы уведомили вас.

1.7 Важно помнить, что все разделы Веб-сайта подчиняются Условиям использования, и вам следует регулярно проверять их при использовании Услуг.

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

2. УЧАСТНИКИ ДОГОВОРА

2.1 Вся предоставленная информация на нашем Веб-сайте принадлежит компании Fun Fusion N.V. (далее - Kent.casino), которая управляет сайтом https://www.Kent.casino. Услуги предоставляются компанией Neticss LTD., зарегистрированной по юридическому адресу Suite 17020 43 Bedford Street, London, United Kingdom, WC2E 9HA, с регистрационным номером 13237657, и компанией Solvexi Limited, с регистрационным номером HE 422235 и юридическим адресом Georgiou Gennadiou, 10, Agathangelos Court, flat/office 302, 3041, Limassolm Cyprus.

В случае возникновения каких-либо запросов или жалоб, пожалуйста, направляйте их в компании Neticss LTD или Solvexi Limited.

Fun Fusion N.V. зарегистрирована в соответствии с законодательством Кюрасао, Нидерландские Антильские острова, и управляет ее регулируемой деятельностью на основании лицензии № 365 / JAZ Sub-license GLH-OCCHKTW0703052021. Neticss LTD и Solvexi Limited действуют как агенты Fun Fusion N.V. для продвижения ее продуктов и услуг. Neticss LTD и Solvexi Limited несут полную ответственность за действия своих сотрудников, агентов и аффилированных лиц. В настоящих Положениях и условиях они называются KentCasino, Kent.casino, "Мы", "Нас", "Наш", "Руководство", "Сайт" или "Компания", с которой вы заключаете договор. Игрок и зарегистрированный Владелец счета будут именоваться "Вы", "Ваш", "Клиент" или "Игрок".

2.2 В случае условий, касающихся денежных средств, хранящихся на вашей Учетной записи, компании Группы Операторов, которая хранит такие средства, включая наших агентов, партнеров и поставщиков.

3. ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАНИЯ

3.1 Мы можем время от времени вносить изменения в Условия использования по различным причинам, включая коммерческие, законодательные требования, инструкции регулирующих органов или обслуживание клиентов. Самые актуальные Условия использования всегда доступны по ссылке "Правила и условия" в нижнем колонтитуле Веб-сайта.

3.2 Если изменения существенны, мы предоставим вам уведомление заблаговременно, а в случае незначительных изменений уведомление может быть не предоставлено. Мы рекомендуем вам регулярно проверять Условия использования на Веб-сайте по ссылке "Правила и условия".

3.3 Мы будем уведомлять вас о внесении изменений в Условия использования таким способом, который будет считаться уместным.

4. РЕГИСТРАЦИЯ СЧЕТА КЛИЕНТА

4.1 Для того чтобы делать ставки или играть с использованием наших Услуг, вам необходимо зарегистрировать счет у Оператора ("Ваш счет" или "Аккаунт").

4.2 Для регистрации аккаунта и использования Услуг вы можете:

4.2.1 Нажать на кнопку "Присоединиться" на Веб-сайте и следовать инструкциям на экране; или

4.2.2 Использовать другие методы регистрации аккаунта, предоставляемые Оператором.

4.3 При регистрации вашего клиентского аккаунта вам будут запрошены личные данные, такие как ваше имя, дата рождения, а также контактная информация, включая адрес, номер телефона и адрес электронной почты ("Ваши контактные данные"). Вы можете обновлять свои контактные данные по необходимости, но не чаще одного раза в шесть месяцев, обратившись в Службу поддержки клиентов или через страницу управления вашим клиентским счетом на нашем Веб-сайте, или используя другие доступные методы, предоставленные Оператором.

4.4 Регистрируя аккаунт, вы подтверждаете следующее:

4.4.1 Вы осознаете и принимаете риск как выигрыша, так и потери денег при использовании Услуг;

4.4.2 Вы не являетесь гражданином, не проживаете и не находитесь на территории следующих стран: США (Американское Самоа), Великобритания (Ангилья и Бермудские острова), Нидерланды (Аруба и Кюрасао), Франция (Французская Гвиана и Французская Полинезия), Греция, Китай, Коста-Рика, Хорватия, Реюньон, Украина и другие перечисленные страны;

4.4.3 Вы достигли возраста не младше 18 лет и не младше допустимого возраста для азартных игр или азартной деятельности в вашей юрисдикции;

4.4.4 Азартные игры не запрещены на территории, где вы проживаете;

4.4.5 У вас нет юридических ограничений, которые могли бы запретить вам заключать договоры;

4.4.6 Вы не лишены права на участие в азартных играх; и

4.4.7 Ранее у вас не было аккаунта, который был закрыт по какой-либо причине.

4.5 Ваш аккаунт должен быть зарегистрирован на ваше имя и не может быть дублирован другим лицом, семьей, адресом (почтовым или IP), адресом электронной почты, устройством доступа или в общественных местах (например, школы, рабочие места, библиотеки и т. д.). Любые дополнительные аккаунты, открытые вами или в вашем интересе, будут считаться "Дублирующими счетами". Мы имеем право закрыть Дублирующие счета, но не обязаны это делать. Если мы закрываем Дублирующий счет:

4.5.1 Все бонусы, бесплатные ставки и выигрыши, полученные с использованием этого Дублирующего счета, будут аннулированы;

4.5.2 Мы вправе аннулировать выигрыши и вернуть депозиты, за вычетом сумм, связанных с аннулированными выигрышами;

4.5.3 Мы также можем разрешить использование Дублирующего счета, если это уместно, и в этом случае сохранять вашу игровую историю и ставки, сделанные через Дублирующий счет.

4.6 Передача или продажа вашего аккаунта другим лицам запрещена, включая передачу любых активов, таких как счета, выигрыши, депозиты, ставки и права на них, в любой форме, юридической или иной.

5. ПРОВЕРКА ВАШЕЙ ЛИЧНОСТИ; ТРЕБОВАНИЯ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА О ПРОТИВОДЕЙСТВИИ ОТМЫВАНИЮ ДЕНЕГ

5.1 Вы гарантируете следующее:

5.1.1 Информация, предоставленная вами при открытии аккаунта, является корректной; и

5.1.2 Все средства, которые вы вносите на свой клиентский счет в качестве депозита, принадлежат вам законно.

5.2 Подтверждая свое согласие с Условиями использования, вы даете нам разрешение на проведение проверок в любое время, когда это потребуется нами или по требованию третьих сторон (включая, но не ограничиваясь, регулирующими органами) для подтверждения указанных выше фактов ("Проверки"). Вы также соглашаетесь с возможной необходимостью предоставить дополнительные сведения по нашей просьбе, включая информацию о ваших депозитах.

5.3 Во время проведения проверок мы можем временно ограничить вывод средств с вашего счета и/или заблокировать доступ к определенным частям Веб-сайта. Обратите внимание, что периодически мы можем выполнять повторные проверки по запросу регулирующих органов, из соображений безопасности или по другим причинам. Если такие ограничения вызывают затруднения, свяжитесь с нами по адресу: [email protected].

5.4 В определенных ситуациях мы можем потребовать от вас предоставления нотариально заверенной копии удостоверения личности или других документов в соответствии с применимым законодательством вашей юрисдикции. Пока такие документы не будут предоставлены, мы можем ограничить ваши действия в отношении аккаунта или удержать средства, внесенные вами на депозит, после закрытия аккаунта, если мы обнаружим недостоверность предоставленной информации.

5.5 Использование сайта лицами, не достигшими допустимого возраста, может быть нарушением закона. Если мы не можем подтвердить, что вы достигли допустимого возраста, мы можем временно заблокировать ваш аккаунт до подтверждения вашего возраста. Если впоследствии будет установлено, что на момент совершения вами азартных игр вы были моложе допустимого возраста:

5.5.1 Ваш аккаунт будет закрыт;

5.5.2 Все транзакции, совершенные до достижения вами допустимого возраста, будут аннулированы, и средства возвращены с использованием метода оплаты, использованного для депонирования;

5.5.3 Вам будут возвращены все депозиты, сделанные до достижения допустимого возраста; и

5.5.4 Любые выигрыши, полученные до достижения допустимого возраста, будут аннулированы (и будут вычтены из суммы ваших депозитов, подлежащих возврату в соответствии с пунктом 5.5.3), и вы обязуетесь вернуть нам сумму таких средств по нашему требованию. Обратите внимание, что документы, выданные не признанными или частично признанными государствами, не могут быть использованы для верификации.

7. Пользовательские данные и безопасность

7.1 После регистрации аккаунта важно принимать разумные меры для предотвращения разглашения своего имени пользователя, пароля и/или номера аккаунта третьим лицам, независимо от того, было это преднамеренным действием или случайным образом. Также необходимо следить за тем, чтобы на вашем устройстве доступа использовалось актуальное программное обеспечение системы безопасности.

7.2 Все операции, совершенные с правильным вводом имени пользователя, пароля и/или номера аккаунта, считаются действительными, независимо от того, были они авторизованы вами или нет. Мы не несем ответственности за какие-либо претензии или последствия, возникшие в результате разглашения вами своих учетных данных третьим лицам, будь это случайным образом или умышленно.

7.3 В случае утери или забвения данных вашего аккаунта, или если у вас есть основания полагать, что такие данные стали известны несанкционированным лицам, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами для их замены по адресу [email protected]. Подробную информацию о контактах вы найдете в разделе "Контакты".

8.9 Минимальные суммы

  • Минимальный размер депозита составляет 10 евро.
  • Минимальная сумма для вывода равна 10 евро.

8.10 Обработка запросов на вывод

  • Все запросы на вывод обрабатываются в порядке очереди в течение 24 часов, если сумма запроса не превышает 1000 евро или эквивалентную сумму в другой валюте.
  • Если запрос на вывод превышает 1000 евро, то обработка может занять до 7 дней.

8.11 Комиссии

  • Средства выводятся без комиссии, за исключением случаев, когда не выполнен трехкратный оборот.
  • Комиссия за депозит устанавливается вашей платежной системой.

8.12 Запрещенные виды ставок

  • Запрещено делать ставки с минимальным ожидаемым выигрышем или ставки на параллельные исходы (например, ставки на все числа в рулетке).
  • В случае обнаружения таких ставок, статус отыгрыша бонуса и троекратного оборота депозита может быть пересмотрен.

8.10 Ограничения по странам для платежных систем

8.10.1 Visa и Mastercard

  • Мы поддерживаем игровые / игорные выплаты через OCT (Original Credit Transfer) от Visa или через PT (Payment transfer) от Mastercard.
  • Требования для выплаты включают в себя наличие первоначальной оплаты и использование 3-D Secure MID для Mastercard.
  • Ограничения по одной транзакции составляют 60000,00 EUR для Visa и 5000,00 EUR для Mastercard.

8.10.2 Ограничения для Visa

  • Для Visa (OCT) существует список стран, которые не поддерживаются, включая США, Австралию, Гонконг, Индию, Индонезию, Японию, Корею, Малайзию и Сингапур.

8.10.3 Ограничения для Mastercard

  • Для Mastercard (PT) существует список стран, которые поддерживаются, включая Андорру, Австрию, Бельгию, Кипр, Чешскую Республику, Данию и другие.

8.10.4 Ограничения для Skrill

  • Существует список стран, жители которых могут получить доступ к сайту, но не могут зарегистрировать учетную запись Skrill.

8.10.5 Запрещенные страны для Skrill

  • Жители определенных стран не могут зарегистрировать учетную запись или получить доступ к доменам Skrill.

8.10.6 Ограничения для Skrill в играх и бинарных опционах

  • Существует список стран, для которых Skrill ограничено в отношении игр и бинарных опционов.

8.10.7 Ограничения для Neteller

  • Neteller не обслуживает определенные страны.

8.10.8 Требования к местной лицензии для Neteller

  • Для определенных стран требуется наличие местной лицензии для использования Neteller.

Бонусы

9.1 Управление бонусами

  • KentCasino имеет право изменять, удалять или добавлять бонусы на счете Клиента, которые не были активированы.
  • Активированные и использованные бонусы обычно не подвергаются удалению.

9.2 Вейджерные требования

  • Некоторые бонусы могут иметь вейджерные требования, которые будут отображены до активации бонуса.
  • При выводе средств доступны только реальные деньги с баланса, бонусные средства будут утрачены.
  • KentCasino имеет право устанавливать вейджерные требования и определять игры, к которым они применяются. Минимальный размер вейджера составляет 25 раз сумму бонуса и реальных средств, добавленных к бонусу.
  • Отыгрыш бонуса не учитывается в следующих играх: все Scratch Cards, игры Microgaming, Live Dealer игры, игры Belatra, игры Betsoft, Video Poker, рулетка, игры "Блэкджек", Hi Lo Fever, игры "Баккара", 3 Card Poker, European Roulette, Blood Suckers, Blood Suckers II, The WishMaster, Divine Fortune, Dead or Alive, Dead or Alive II, Jack Hammer 2, Cloud Quest, Tower Quest, Pearls of India, Princess of Pearls, Treasure Island, Eye of the Kraken, Legion Hot 1, Solar Queen, Solar Temple, Spinions Beach Party, 1429 Uncharted Seas и Robin Nottingham Raiders.

9.3 Ограничения на получение бонусов

  • Каждый бонус может быть получен только один раз на одного клиента, семью, номер телефона, адрес, общий компьютер и IP-адрес.

9.4 Безрисковые ставки и фриспины

  • Безрисковые ставки в любых играх учитываются с вейджером 35 раз от суммы выигрыша фриспинов.
  • Если бонус становится неактивным, а клиент продолжает использовать фриспины, выигрыши с них будут аннулированы.
  • То же правило применяется к бонусным играм в слотах.

9.5 Максимальный выигрыш бездепозитного бонуса

  • Максимальный выигрыш от бездепозитного бонуса составляет 50 евро или эквивалент в другой валюте.
  • Любой выигрыш, превышающий 50 евро без внесения депозита в реальные деньги, будет аннулирован и удержан KentCasino.
  • Например, если клиент выигрывает 10 евро с бездепозитным бонусом и затем выигрывает еще 90 евро, общий выигрыш составляет 100 евро. В этом случае клиент сможет вывести только 50 евро, а остальные 50 евро будут удержаны.

9.6 Максимальная ставка с активным бонусом

  • При активном бонусе максимальная ставка на один спин составляет 5€, а на одну линию выплат - 0.5€.
  • KentCasino может аннулировать ставки и результаты, если они превышают установленные лимиты.

9.7 Ограничения по странам

  • KentCasino может устанавливать различные ограничения на бонусы для разных стран без объяснения причин и компенсаций.
  • Также, оставляется право предлагать специфические бонусы и их прекращение для отдельных клиентов или групп клиентов.

9.8 Борьба с мошенничеством

  • KentCasino активно борется с мошенничеством и имеет право принимать меры против клиентов, участвующих в мошеннических действиях.
  • В случае подозрения в мошенничестве, действия могут быть заблокированы, и бонусы аннулированы.

9.9 Бесплатные вращения

  • В казино предоставляются бесплатные вращения в слотах согласно решению администрации.

9.10 Отыгрыш выигрышей от бесплатных вращений

  • Выигрыши, полученные с бесплатных вращений, зачисляются на бонусный счет игрока и подлежат отыгрышу с вейджером от х5 до х35.
  • Отыгрыш возможен при использовании реальных денег для ставок. В случае нарушения правил, бонусы будут аннулированы.

Законное использование веб-сайта

10.1 Соблюдение законов

  • Доступ к веб-сайту и его услугам может быть незаконным для некоторых жителей определенных стран или лиц, находящихся в них.
  • Веб-сайт не предназначен для размещения ставок или азартных игр в странах, где такая деятельность незаконна, включая Соединенные Штаты Америки и другие указанные территории.
  • Наличие веб-сайта в определенной стране или на ее языке не означает легальность доступа к нему и его использования, а также совершения депозитов или получения выигрышей.

10.2 Соблюдение законов

  • Вы сами несете ответственность за соблюдение законодательства вашей страны при использовании веб-сайта и его услуг.

10.3 Закрытие счета

  • Если становится известно, что вы проживаете в стране, где использование веб-сайта незаконно, ваш счет будет закрыт, и остаток средств будет возвращен вам.

10.4 Платежные карты и азартные игры

  • Использование платежных карт для азартных игр в Интернете может быть незаконным в вашей юрисдикции.

10.5 Знание законов

  • Держатели карт должны быть в курсе законов, регулирующих азартные игры в своей стране проживания.

10.6 Несовершеннолетние

  • Участие лиц младше 18 лет в играх, предлагаемых на сайте, запрещено.

Размещение ставок и/или азартные игры с использованием услуг

11.1 Инструкции для размещения ставок

  • Для размещения ставок и доступа к услугам необходимо следовать инструкциям на веб-сайте.

11.2 Ответственность за транзакции

  • Ответственность за правильность информации, предоставленной при размещении ставок или проведении транзакций, лежит на вас в соответствии с правилами игры.

11.3 Доступ к Журналу транзакций

  • Вы можете получить доступ к Журналу транзакций через веб-сайт или службу поддержки клиентов.

11.4 Отказ в транзакциях

  • Мы имеем право отказать вам в любой транзакции, если считаем это необходимым или в случае нарушения вами Условий использования.

11.5 Отмена транзакций

  • После принятия транзакции нами, вы не можете ее отменить без нашего согласия.

11.6 Ограничения на ставки

  • В случае достижения определенной точки в игре, мы можем прекратить прием дополнительных ставок.

12. Удаленная игра или ставки

12.1 Особенности удаленной игры

  • Используя веб-сайт для размещения ставок или игры в азартные игры, вы должны учитывать возможные технические ограничения, которые могут повлиять на ваш опыт игры.
  • Также следует ознакомиться с Правилами игры перед началом игры на веб-сайте.

Сговор, Обман, Мошенничество и Преступная Деятельность

13.1 Запрещенная деятельность

  • Следующие действия, или их комбинация, в отношении наших услуг будут считаться "Запрещенной деятельностью":
    • Злоупотребление бонусами и другими акциями.
    • Использование нечестных методов или обмана.
    • Получение нечестных преимуществ.
    • Создание дублирующих счетов.
    • Проявление мошеннической деятельности или участие в преступной деятельности.
  • Запрещенная деятельность является серьезным нарушением наших Условий использования. Мы предпримем все необходимые меры для предотвращения и выявления таких действий и связанных с ними игроков, но не несем ответственности за потери, которые могут возникнуть в результате Запрещенной деятельности.

13.2 Сообщение о подозрительных действиях

  • Если у вас есть подозрения относительно Запрещенной деятельности, вы должны связаться с нами по электронной почте или через службу поддержки клиентов.

13.3 Соблюдение правил

  • Вы соглашаетесь не участвовать и не быть связанным с Запрещенной деятельностью при использовании наших услуг.

13.4 Меры по Запрещенной деятельности

  • Мы оставляем за собой право принимать следующие меры, если:
    • У нас есть разумные основания полагать, что вы или ваши действия связаны с Запрещенной деятельностью.
    • Вы играли с другими азартными операторами и подозреваетесь в Запрещенной деятельности.
    • Вы отзывали платежи или депозиты.
    • Ваше дальнейшее использование наших услуг может повредить наш регулируемый статус.
    • Вы стали банкротом или вовлечены в судебные разбирательства в любой части мира.
  • В таких случаях мы имеем право удержать средства на вашем счете или взыскать суммы депозитов, выплат, бонусов и выигрышей, связанных с Запрещенной деятельностью. Это право не влияет на наши другие права.

13.5 Определения

  • Для целей этой статьи:
    • "Мошеннические действия" включают различные виды мошенничества и обмана, включая попытки зарегистрировать ложные данные или использование украденных финансовых средств.
    • "Преступная деятельность" включает в себя нарушения законов и нормативов в вашей юрисдикции.
    • "Нечестное преимущество" включает в себя использование ошибок в программном обеспечении, сторонних аналитических систем и системное вмешательство.

13.6 Сотрудничество и информирование

  • Мы имеем право сообщать о Запрещенной деятельности соответствующим органам, операторам азартных игр и другим поставщикам услуг. Вы соглашаетесь сотрудничать с нами в расследовании подобных действий.

Доступ к Услугам и их использование

15.1 Обеспечение доступа к Услугам

Вы несете ответственность за обеспечение работоспособности ваших устройств доступа и связанных с ними сетей, оборудования и интернет-служб, необходимых для использования наших Услуг. Мы не несем ответственности за потери, которые могут возникнуть в результате проблем с интернет-подключением, провайдерами интернет-услуг или другими техническими неполадками.

15.2 Запретные действия

При использовании наших Услуг запрещено:

  • Распространять клевету, оскорбления, дискриминацию или незаконное содержание.
  • Использовать оскорбительные выражения или угрожать другим пользователям или сотрудникам.
  • Представляться другими лицами или вести себя агрессивно.

15.3 Ограничение использования

Вы можете использовать веб-сайт только для личного развлечения и не имеете право предоставлять доступ к нему или воспроизводить его содержание без нашего согласия.

15.4 Загрузка материалов

Загрузка материалов с нашего веб-сайта осуществляется на ваш риск, и мы не несем ответственности за потерю данных или другие ущербы, возникшие в результате этой загрузки.

15.5 Удаление оскорбительного контента

Мы оставляем за собой право удалить оскорбительный контент с веб-сайта, если считаем, что он нарушает правила использования.

Размещение ставок и условия игры в азартные игры

16.1 Понимание терминов

В азартной индустрии используется много специфических терминов. Если вы не уверены в значении какого-либо термина, вы можете:

  • Проверить его в словаре в контексте события или игры, на которую делаете ставку.
  • Обратиться в службу поддержки для получения разъяснений.
  • Не делать ставок или играть, пока не поймете значение терминов, чтобы избежать недоразумений.

Изменение веб-сайта

17. Изменения на веб-сайте

Мы оставляем за собой право вносить изменения и поправки в продукты и услуги, предоставляемые на веб-сайте, с целью обеспечения его нормального функционирования. Мы также можем ограничивать доступ к некоторым частям веб-сайта для его обслуживания и модификации.

Программное обеспечение сторонних разработчиков

18. Программное обеспечение сторонних разработчиков

Для использования некоторых продуктов, доступных через наши Услуги, вам может потребоваться установить программное обеспечение сторонних разработчиков. Вы несете ответственность за совместимость этого программного обеспечения с вашими устройствами доступа. Условия использования имеют приоритет над соглашениями о стороннем программном обеспечении в случае конфликта.

Сбой в работе IT-системы

19. Реагирование на проблемы

В случае возникновения неполадок в программном или аппаратном обеспечении, используемом для предоставления Услуг, мы предпримем необходимые меры для их устранения в кратчайшие сроки. Если такие проблемы приводят к прерыванию игры, и ее невозможно восстановить без ущерба для вас или других игроков, мы примем справедливые меры для восстановления вашего счета до состояния перед проблемой.

Ошибки или упущения

20.1 Обстоятельства ошибок

В определенных случаях может возникнуть ситуация, при которой ставка одобряется или выплата производится по ошибке. Ниже перечислены основные сценарии таких ситуаций:

  • Неправильное истолкование условий ставки из-за явной ошибки, опечатки или сбоя в компьютерном оборудовании.
  • Совершение "заметной ошибки", включая случаи, когда предлагаемые коэффициенты/условия существенно отличаются от общего рынка или когда условия ставки явно неверны.
  • Принятие ставок на рынке, который должен быть приостановлен, например, во время проведения события (за исключением "ставок в ходе игры") или после его завершения (так называемых "просроченных ставок").
  • Ошибки, связанные с запрещенной деятельностью.
  • Ситуации, когда не были выполнены правила размещения ставок.

20.2 Коррекция ошибок

Мы имеем право:

  • Исправить ошибку в размещенной ставке и пересчитать ее по правильной цене или условиям, которые были доступны на момент размещения.
  • Объявить ставку недействительной и вернуть средства на счет, если исправление невозможно.
  • Принять меры в случае ошибок, связанных с запрещенной деятельностью, согласно Условиям использования.

20.3 Обработка ошибочных выплат

Любые средства, начисленные или выплаченные вам по ошибке, считаются вашей собственностью и обязательно должны быть возвращены по нашему запросу. Мы обязуемся приложить все усилия для выявления ошибок и немедленно уведомить вас о них.

20.4 Ответственность

Мы, наши партнеры и поставщики не несут ответственности за любые убытки, включая потерю выигрыша, вызванные ошибками с вашей или нашей стороны.

20.5 Информирование ошибках

Вы обязаны немедленно уведомить нас о любых обнаруженных ошибках.

20.6 Ошибочные действия

Если вы уже использовали средства, начисленные по ошибке, мы можем отменить ваши последующие ставки и удержать любые полученные выигрыши. Вы также обязуетесь немедленно вернуть средства, если мы потребуем это.

Исключение ответственности

21.1 Ваше собственное решение

Вы сами решаете использовать наши Услуги и несете за это ответственность. Мы не несем ответственности за ваши попытки использовать Услуги с использованием методов, средств или способов, не предусмотренных нами.

21.2 Предел нашей ответственности

Мы обязуемся предоставлять Услуги с разумной осторожностью и соблюдать Условия использования. Мы не предоставляем гарантий в отношении Услуг и отказываемся от всех подразумеваемых гарантий, таких как удовлетворительное качество и пригодность для определенных целей, в той мере, в которой это допускается законом. Мы также не гарантируем непрерывную работу веб-сайта и отсутствие сбоев, вирусов и других ошибок.

21.3 Наши ограничения ответственности

Мы, включая компании из нашей группы, филиалы, должностные лица, директоров, агентов и сотрудников, не несем ответственности перед вами на основании договора, гражданского правонарушения (включая халатность) или по другим основаниям за:

  • Потерю данных.
  • Упущенную прибыль.
  • Упущенный доход.
  • Упущенные коммерческие возможности.
  • Ущерб репутации или утрату доброго имени.
  • Приостановление деловой деятельности.
  • Любые косвенные, специальные или сопутствующие потери или ущерб, даже если такие потери или ущерб были известны нам как возможные, связанные с Условиями использования или использованием Услуг.

22. Нарушение Условий использования

22.1 Ваше обязательство

Вы соглашаетесь возмещать ущерб, защищать нас, наших должностных лиц, директоров, сотрудников, агентов, подрядчиков и поставщиков от любых претензий, требований, ответственности, ущерба, потерь, расходов (включая судебные издержки) и любых других затрат, независимо от их предсказуемости, возникших по любой причине, в результате:

  • Вашего доступа и использования Услуг с использованием вашего имени пользователя и пароля.
  • Вашего нарушения Условий использования.

22.2 Действия при нарушении

В случае нарушения вами Условий использования мы можем временно заблокировать или прекратить ваш счет и уведомить вас о нарушении с требованием исправить его. Если вы не исправляете нарушение, мы можем предпринять дополнительные действия.

22.3 Отзыв прав доступа

Мы оставляем за собой право отозвать ваш идентификационный код или пароль в любое время, если вы не выполняете Условия использования.

22.4 Удержание средств

Помимо других средств защиты, мы можем удержать положительный баланс с вашего счета в пределах необходимой суммы в случае нарушения вами Условий использования.

23. Права на интеллектуальную собственность

23.1 Авторские права и другие права

Дизайн веб-сайта, текст, графика, музыка, звуки, фотографии, видео, программное обеспечение, исходный код и другие материалы, являющиеся частью Услуг, защищены авторскими правами и другими правами собственности. Вы можете загружать материалы только на одно устройство и использовать их лично и не коммерчески.

23.2 Лицензия на использование

Использование Услуг не предоставляет вам права на интеллектуальную собственность, принадлежащую нам или третьим лицам, кроме неисключительной лицензии для личного, не коммерческого использования в соответствии с Условиями использования.

23.3 Торговые марки и логотипы

Использование торговых марок и логотипов, присутствующих на веб-сайте, разрешено только в соответствии с Условиями использования.

23.4 Запрет на изменения

Вы не можете копировать, хранить, публиковать, арендовать, продавать, распространять, изменять, добавлять, удалять или портить веб-сайт или его части каким-либо образом.

Вирусы, Взлом и Другие Нарушения

24. Запретные Действия

24.1 Вам запрещено:

24.1.1 Повреждать веб-сайт.

24.1.2 Пытаться получить несанкционированный доступ к веб-сайту, серверам, хранящимся на веб-сайте, или связанным с ним серверам, компьютерам или базам данных.

24.1.3 Засорять веб-сайт ненужной информацией, множественными данными или "спамом".

24.1.4 Сознательно или случайно использовать возможности, которые могут повлиять на работу веб-сайта, включая высвобождение вирусов, червей, троянов, логических бомб или других вредоносных материалов.

24.1.5 Вмешиваться, портить, удалять или изменять любую информацию, которая находится на веб-сайте.

24.1.6 Осуществлять атаки на веб-сайт, такие как атаки "отказ в обслуживании" или распределенные атаки "отказ в обслуживании". При обнаружении подозрительных нарушений мы сообщим соответствующим правоохранительным органам и сотрудничаем с ними, раскрывая информацию о нарушителе. В случае нарушения, ваше право на использование веб-сайта будет немедленно прекращено.

24.2 Ответственность за Атаки и Вредоносные Материалы

Мы не несем ответственности за любой ущерб или потери, вызванные распределенными атаками "отказ в обслуживании", вирусами или другими вредоносными материалами, которые могут заразить ваше устройство и связанное с ним оборудование, программное обеспечение, данные или другие ваши материалы из-за использования веб-сайта или загрузки материалов с него или связанных с ним сайтов.

24.3 Безопасность Веб-сайта

Веб-сайт не содержит вредоносного программного обеспечения.

Личная Информация

25. Защита Личных Данных

25.1 Вся информация о вашем аккаунте клиента надежно защищена и конфиденциальна, за исключением случаев, предусмотренных Условиями использования, включая Политику конфиденциальности.

25.2 Мы строго соблюдаем законные требования по защите данных при использовании вашей личной информации. Мы серьезно относимся к обязательствам, касающимся обработки вашей личной информации.

25.3 Для использования Услуг и во время их использования нам может потребоваться собрать информацию о вас, включая имя, дату рождения, контактные данные и информацию о ваших маркетинговых предпочтениях. Вся эта информация является вашей личной информацией.

25.4 Предоставляя нам свою личную информацию, вы соглашаетесь на ее обработку, включая конфиденциальную информацию:

25.4.1 В соответствии с Условиями использования, включая Политику конфиденциальности.

25.4.2 Для других целей, необходимых для использования Услуг, включая обмен информацией с нашими поставщиками услуг и агентами, такими как почтовые службы, маркетинговые службы и службы обслуживания клиентов. Мы также можем раскрывать вашу информацию, чтобы выполнить законные требования или нормативные обязательства.

25.5 Мы можем хранить копии ваших сообщений (включая электронные письма) для ведения учета полученной информации.

Использование Файлов "Cookies" на Вебсайте

26. Файлы "Cookies"

26.1 Веб-сайт может использовать файлы "cookies" для отслеживания вашей активности в Интернете и улучшения функциональности веб-сайта. Файл "cookie" - это небольшой текстовый файл, который загружается на ваше устройство при посещении веб-сайта и позволяет нам идентифицировать вас при следующих посещениях. Мы используем файлы "cookie" для обеспечения работы веб-сайта, например, чтобы вы могли оставаться в системе при переходе на другие страницы или использовать свой аккаунт для ставок и игр на веб-сайте. Мы также используем файлы "cookie" для аналитики, чтобы выявить технические проблемы и улучшить опыт пользователей.

26.2 Если вы не согласны с использованием файлов "cookie" или хотите удалить существующие файлы "cookie", мы рекомендуем следовать инструкциям по удалению и отключению файлов "cookie" в вашем браузере. Подробности о методах удаления и управления файлами "cookie" доступны в нашей Политике конфиденциальности или на сайте www.aboutcookies.org. Отметьте, что удаление файлов "cookie" или отключение их может повлиять на доступ к некоторым разделам или функциям веб-сайта.

Независимость Положений

31.1 Отделение Недействительных Положений

В случае, если какое-либо из положений Условий будет признано недействительным, незаконным или неисполнимым в какой-либо степени, такое положение будет считаться отделенным от остальных положений, которые будут продолжать действовать в полном объеме, насколько это допустимо законом.

31.2 Изменение Недействительных Положений

В этом случае недействительное или неисполнимое положение будет изменено в соответствии с применимым законодательством, чтобы отразить первоначальные намерения Оператора.

Полнота Соглашения

32.1 Полное Соглашение

Условия использования и любой упомянутый в них документ представляют собой полное соглашение между вами и нами и заменяют любые предыдущие соглашения, понимания или договоренности между вами и нами, будь то устные или письменные.

32.2 Отсутствие Заверений

Каждая сторона признает, что она не полагалась на какие-либо заверения, обязательства или обещания, предоставленные другой стороной или подразумеваемые в ходе переговоров между нами, за исключением случаев, прямо оговоренных в Условиях использования.

32.3 Ограничение Правовой Защиты

Ни одна из сторон не имеет средств правовой защиты в отношении недействительных заявлений, сделанных другой стороной, будь то в устной или письменной форме, до даты заключения соглашения, если только такие ложные заявления не были сделаны обманным путем. Единственным средством правовой защиты другой стороны является средство правовой защиты при нарушении соглашения, как это предусмотрено Условиями использования.

Права Третьих Сторон

33.1 Ограничение Прав Третьих Лиц

Лицо, не являющееся участником Условий использования, не имеет права устанавливать какие-либо из этих условий. Конечным пользователям запрещается передавать третьим лицам активы, включая учетные записи, выигрыши, депозиты, ставки и другие связанные активы, юридические, коммерческие или иные. Это запрещение включает в себя обременение, ассигнование, узуфрукт, торговлю, брокерство, залог и дарение, как на индивидуальной, так и совместной основе, с участием фидуциарных или любых других компаний, физических или юридических лиц, учреждений и ассоциаций в любой форме.

Право и Юрисдикция

34.1 Регулирование и Толкование

Условия использования регулируются и подлежат толкованию в соответствии с законодательством Кипра.

Ответственная Игра/Азартная Игра

35.1 Ограничение Доступа

Для клиентов, желающих ограничить свой доступ к азартным играм, предоставляется политика самоисключения на период не менее шести месяцев. После окончания срока самоисключения аккаунт нельзя будет активировать до истечения выбранного срока.

35.2 Рекомендации для Ответственной Игры

Для обеспечения ответственной игры рекомендуется устанавливать лимиты на ставки и время игры, а также не допускать, чтобы азартные игры мешали вашим повседневным обязанностям.

35.3 Запрет при Зависимости

Не рекомендуется играть в азартные игры при зависимости или под влиянием алкоголя или других веществ.

35.4 Развлечение, а не Источник Дохода

Азартные игры следует рассматривать как развлечение, а не способ заработка или погашения долгов.

35.5 Советы для Игры

Не пытайтесь отыграться сразу после проигрыша, следите за своим бюджетом и временем во время игры.

35.6 Дополнительная Помощь

Оператор поддерживает инициативы в области ответственной игры и предлагает дополнительную помощь на сайте, если игры начинают становиться проблемой.

Ссылки

36.1 Гиперссылки на другие веб-сайты

Предоставляя гиперссылки на другие веб-сайты, мы делаем это только для информационных целей. Используя такие ссылки, вы делаете это на свой страх и риск, и мы не несем ответственности за содержание или использование этих веб-сайтов, а также за информацию, содержащуюся на них. Мы также запрещаем предоставление ссылок на наш веб-сайт без нашего письменного разрешения.

Свяжитесь с нами

37.1 Способы связи

Для связи с Оператором вы можете использовать электронную почту: [email protected].

Пользовательское соглашение NetEnt

38. NetEnt и ограничения

38.1 Запрет на NetEnt Casino Games

NetEnt запрещает предоставление NetEnt Casino Games организациями, действующими в следующих юрисдикциях (независимо от того, поставляются ли игры NetEnt Casino Games организацией в этой юрисдикции) без соответствующих лицензий: Бельгия, Болгария, Колумбия, Хорватия, Чешская Республика, Дания, Эстония, Франция, Италия, Латвия, Литва, Мексика, Португалия, Румыния, Испания, Швеция, Швейцария, Великобритания, Соединенные Штаты Америки.

38.2 Территории в черном списке

Все игры NetEnt не могут быть предоставлены на следующих территориях: Афганистан, Албания, Алжир, Ангола, Австралия, Багамы, Ботсвана, Бельгия, Болгария, Колумбия, Хорватия, Чешская Республика, Дания, Эстония, Эквадор, Эфиопия, Франция, Гана, Гайана, Гонконг, Италия, Иран, Ирак, Израиль, Кувейт, Латвия, Литва, Мексика, Намибия, Никарагуа, Северная Корея, Пакистан, Панама, Филиппины, Португалия, Румыния, Сингапур, Испания, Швеция, Швейцария, Судан, Сирия, Тайвань, Тринидад и Тобаго, Тунис, Уганда, Великобритания, Соединенные Штаты Америки, Йемен, Зимбабве.

38.3 Ограничения для брендированных игр

Следующие брендированные игры NetEnt имеют дополнительные ограничения, дополнительно к территориям, указанным выше:

  • 38.3.1 Слот-автомат Planet of the Apes не должен предоставляться на следующих территориях: Азербайджан, Китай, Индия, Малайзия, Катар, Россия, Таиланд, Турция, Украина.
  • 38.3.2 Слот-автомат Vikings не должен предоставляться в следующих юрисдикциях: Азербайджан, Камбоджа, Канада, Китай, Франция, Индия, Индонезия, Лаос, Малайзия, Мьянма, Папуа-Новая Гвинея, Катар, Россия, Южная Корея, Таиланд, Турция, Украина, Соединенные Штаты Америки.
  • 38.3.3 Слот-автомат Narcos не должен предоставляться на следующих территориях: Индонезия, Южная Корея.
  • 38.3.4 Слот-автомат Street Fighter не должен предоставляться на следующих территориях: Ангилья, Антигуа и Барбуда, Аргентина, Аруба, Барбадос, Багамы, Белиз, Бермуды, Боливия, Бонэйр, Бразилия, Британские Виргинские острова, Канада, Каймановы острова, Китай, Чили, остров Клиппертон, Колумбия, Коста-Рика, Куба, Кюрасао, Доминика, Доминиканская Республика, Сальвадор, Гренландия, Гренада, Гваделупа, Гватемала, Гайана, Гаити, Гондурас, Ямайка, Япония, Мартиника, Мексика, Монтсеррат, остров Навасса, Парагвай, Перу, Пуэрто-Рико, Саба, Сен-Бартелеми, Сент-Эстатиус, Сент-Китс и Невис, Сент-Люсия, Сен-Мартен, Сен-Мартен, Сен-Пьер и Микелон, Сент-Винсент и Гренадины, Южная Корея, Суринам, острова Теркс и Кайкос, Соединенные Штаты Америки, Уругвай, Виргинские острова США, Венесуэла.
  • 38.3.5 Слот-автомат Fashion TV не должен предоставляться на следующих территориях: Куба, Иордания, Турция, Саудовская Аравия.

38.4 Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse and The Invisible Man) можно играть только на следующих территориях: Андорра, Австрия, Армения, Азербайджан, Босния и Герцеговина, Кипр, Финляндия, Грузия, Германия, Греция, Венгрия, Исландия, Ирландия, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Молдова, Монако, Черногория, Нидерланды, Северная Македония, Норвегия, Польша, Россия, Сан-Марино, Сербия, Словакия, Словения, Турция и Украина.